Hanna Aringe
Representant på Estrella
Examinerades från säljutbildningen 2011.

Den här utbildningen har varit över förväntan och jag är jätte glad att jag tog steget och gick den.  Jag har vuxit otroligt mycket som person samt vuxit in i rollen som säljare.  Utbildningen har även gett mig ett arbete. I och med att jag visade framfötterna under mina LIA-perioder anställde Estrella mig direkt efter avslutad utbildning.  Som säljare räcker det inte bara att ha ”rätt” personlighet utan du måste kunna så mycket mer och den kunskapen har jag verkligen lärt mig under utbildningens gång. Upplägget har varit mycket bra, vi har varvat teori med LIA, vilket har gjort till att jag har kunnat utnyttjat mina nya kunskaper fullt ut och på så sätt lärt mig mer.

Kristina Edvinsson
Butikschef på The Body Shop
Examinerades från butikschefutbildningen 2009.

Vad gör du en vanlig dag?
Allt från att öppna butiken till personalhantering och beställningar. Jag ska få butiken att fungera helt enkelt.

Vad är bäst med ditt jobb?
Jag jobbar på ett företag som jag gillar på alla sätt och jag delar delas värderingar. Jag gillar att mitt jobb är väldigt utvecklande och det är hela tiden en utmaning att få ihop allt. Man måste se helheten, det är omöjligt att fokusera på en sak.

Hur har utbildningen hjälpt dig i jobbet?
Lasses ekonomilektioner var jättebra. Först var det jobbigt men Lasse nådde verkligen ut. Det var mycket skratt och gråt men det var nyttigt.
Jag har lärt mig att man måste vara väldigt framåt. Jag sökte jättemycket jobb men det gick ju bra i slutändan.

 

Veronica Andersson
Ställföreträdande butikschef på Hemtex
Examinerades från butikschefutbildningen 2007.
 
Vad gör du en vanlig dag?
Jag har en del ekonomiuppgifter så jag börjar ofta med att kolla av gårdagen, hur många besökare och kunder vi hade, hur aktiviteterna och dragvarorna vi hade gick. Sen är det en del med hur varorna ska vara placerade och med det jobbar jag tillsammans med vår kommunikatör. Men jag plockar även upp och fyller på varor, underhåller butiken och hjälper kunder.
 
Vad är bäst med ditt jobb?
Jag älskar allt som har med försäljning att göra. Den bästa känslan är när jag får en kund som lämnar butiken med ett riktigt nöjt leende på läpparna. För mig är service roligt och det ger mig ofta en kick. Och så är jag en sifferälskare och ett effektiviseringsfreak, gillar allt med statistik och hur man kan gynna butikens ekonomin.
 
Hur har utbildningen hjälpt dig i jobbet?
Jag skulle säga att den har varit helt avgörande för mig, hela min grund. Den har gett mig förståelse för hur allt kring försäljning fungerar. Från när en kund kliver in i butiken till ett köp, hur gör jag för att kunden ska välja en särskild vara?
 
Vad var det roligaste med utbildningen?
Lasse var en klippa och jag kommer aldrig att glömma honom. Han är så go och kan göra skittråkiga siffror roliga och intressanta. Han är pedagogisk och ger en aha-upplevelser.
Praktiken var också väldigt bra för den gav en insyn i verkligheten och man kunde se att det som stod i böckerna fanns på riktigt också.

 

Pernilla Thurberg
Säljare på Chiquita
Examinerades från säljutbildningen 2009.

Vad gör du en vanlig dag?
Jag planerar upp veckan och de besök jag ska göra under dagen. Jag har vissa bokade besök som jag utgår från och sedan ser jag vilka butiker som ligger i närheten som jag kan besöka. När jag är hos en kund tar jag upp förhandsordrar och pratar om kommande kampanjer. Men jag säljer inte bara in massa saker utan hjälper även butikerna med olika saker. Och när jag säljer så är det inte bara in i butikerna utan även ut ur dem. Jag har fokuset där och då jobbar jag bättre.

Vad är bäst med ditt jobb?
Relationsskapandet och att jobba ihop med människor. När man känner att det fungerar och att man lyckats med något tillsammans med butiken.

Hur har utbildningen hjälpt dig i jobbet?
Det som varit bäst var det om förhandlings- och argumentationsteknik. Hur ska man argumentera mot en butik för att de ska ta in min vara? Och det var väldigt bra att vi fick lära oss om olika personlighetstyper. På min LIA fick jag ta mycket ansvar, fick egen telefon och göra egna analyser. Det är jätteviktigt.

Vad var det roligaste med utbildningen?
LIA:n var väldigt bra, jag var hela tiden på Rydbergs. Jag hade fokus mot olika grupper, till exempel jobbade jag ett tag bara mot gatukök. Det viktiga med LIA:n är ju att det är då ens kontaktnät i branschen skapas. Och min handledare där var suverän och han är idag min mentor. Han kommer säkert fortsätta vara det länge till.